PROJECT DETAILS
UI/UX Case Study Goolancer: Membangun Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik.
Goolancer
Freelancer Platform
Empathize
kami berusaha untuk memulai dengan mendapatkan pemahaman mendalam tentang mahasiswa dan klien bisnis sebagai pengguna potensial aplikasi “Goolancer” dengan lebih mendalam. Kami melakukan berbagai kegiatan seperti wawancara dengan mahasiswa dan klien bisnis, serta metode kuisioner dengan 121 responden.
untuk memperjelas hasil penelitian tentang kebutuhan pengguna dalam menggunakan platform kami. Berikut ini peta empati yang juga dapat digunakan untuk membantu menciptakan User Persona.
Empathize
Berdasarkan pemahaman yang telah kami peroleh dalam tahap Empathize, kami telah menentukan pernyataan tantangan yang akan kami fokuskan dalam perancangan aplikasi “Goolancer”.
Buat pernyataan tantangan (problem statement) yang jelas dan fokus untuk memandu seluruh proses desain. Contoh pernyataan tantangan mungkin adalah: “Bagaimana kita dapat membantu mahasiswa menemukan pekerjaan sambilan yang sesuai dengan keahlian mereka dan membantu klien bisnis menemukan mahasiswa berkualitas dengan lebih mudah?”
Untuk itu, pada tahap akhir kami ingin memperkenalkan kepada pembaca sekalian ‘User Persona’ kami. User Persona ini dapat mencerminkan ataupun mewakilkan kebutuhan dan profil dari Sebagian kelompok pengguna. Dalam hal ini, kami telah mengidentifikasi dan menggambarkan dua User Persona yang mewakili kelompok utama pengguna kami: mahasiswa dan klien bisnis. Melalui User Persona ini, kita akan memiliki gambaran yang lebih baik tentang kebutuhan, harapan, dan pengalaman pengguna sehari-hari, yang akan membantu kami merancang pengalaman yang lebih baik lagi. Mari kami perkenalkan karakter-karakter ini dan melihat dunia aplikasi “Goolancer” melalui mata mereka.
Dalam tahap Define, kami menganalisis dengan jelas pernyataan tantangan utama (PAIN) beserta solusi dari permasalahan tatangan tersebut. Permasalahan yang kami identifikasi adalah bahwa mahasiswa seringkali mengalami kesulitan dalam menemukan pekerjaan sambilan yang sesuai dengan keahlian mereka, sementara klien bisnis juga menghadapi tantangan dalam menemukan mahasiswa berkualitas untuk proyek-proyek mereka. Kami menyadari bahwa ada kebutuhan mendalam untuk menciptakan sebuah platform yang dapat membantu mahasiswa menemukan peluang pekerjaan sambilan yang sesuai dengan jurusan mereka, sambil juga memberikan klien bisnis akses mudah untuk menemukan dan berkomunikasi dengan mahasiswa berkualitas. Dengan pernyataan tantangan ini, kami mencoba merancang solusi yang dapat mengatasi masalah ini secara efektif dan memuaskan kebutuhan kedua kelompok pengguna kami.
Selanjutnya pendekatan yang berguna untuk merumuskan pertanyaan-pertanyaan yang menginspirasi dalam rangka merancang solusi yang lebih baik dapat juga dijabarkan dengan How Might We. Dalam konteks “Goolancer,” tim kami dapat menggunakan pendekatan HMW untuk memikirkan bagaimana mereka dapat memuaskan kedua kelompok pengguna, yaitu mahasiswa dan klien bisnis. Berikut beberapa penjabarannya.
Ideate
— Solution Ideas (Ide Solusi):
Dalam tahap ini, kami akan menguraikan berbagai ide kreatif yang dapat menjadi solusi untuk permasalahan yang telah diidentifikasi sebelumnya. Ide-ide ini akan menjadi dasar untuk mengembangkan solusi konkret yang akan memenuhi kebutuhan pengguna platform Goolancer. Setiap ide akan dianalisis dengan cermat untuk memastikan bahwa mereka mengatasi permasalahan yang ada dan memberikan nilai tambah yang signifikan kepada pengguna.
— Solution Ideas (Ide Solusi):
Dalam tahap ini, kami akan menguraikan berbagai ide kreatif yang dapat menjadi solusi untuk permasalahan yang telah diidentifikasi sebelumnya. Ide-ide ini akan menjadi dasar untuk mengembangkan solusi konkret yang akan memenuhi kebutuhan pengguna platform Goolancer. Setiap ide akan dianalisis dengan cermat untuk memastikan bahwa mereka mengatasi permasalahan yang ada dan memberikan nilai tambah yang signifikan kepada pengguna.
Prototyping
Tahap prototyping merupakan langkah penting dalam pengembangan Goolancer, di mana kami akan menghadirkan perubahan signifikan dalam antarmuka pengguna. Dalam bagian ini, kami akan menampilkan desain yang telah kami rancang berdasarkan pemahaman dan analisis sebelumnya, serta menjelaskan bagaimana perubahan-perubahan tersebut akan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
— Wireframe (Rangka Dasar):
wireframe dapat digunakan untuk merancang tampilan halaman-halaman kunci dalam aplikasi, seperti beranda, halaman pencarian proyek, halaman profil pengguna, dan lainnya. Wireframe membantu tim desain dan pengembangan untuk:
Contoh dari wireframe diatas hanya sebagian tampilan dari aplikasi Goolancer mencakup sketsa halaman beranda dengan elemen-elemen seperti menu registrasi user, pencarian proyek, daftar proyek, dan profil pengguna.
— Design System (Sistem Desain):
kami akan menjelaskan tentang implementasi dan manfaat dari Design System (Sistem Desain) yang telah kami terapkan dalam pengembangan platform freelance ini. Design System menjadi fondasi desain yang konsisten dan efisien, memastikan bahwa tampilan antarmuka pengguna (UI) yang diterapkan pada berbagai bagian aplikasi sesuai dengan visi dan tujuan kami.
kami telah merinci berbagai aspek penting yang terkait dengan Tampilan User Interface (UI) dalam pengembangan Goolancer. Kami telah menjelaskan bagaimana UI kami dirancang untuk memberikan pengalaman pengguna yang optimal, menekankan prinsip-prinsip desain, elemen-elemen utama, dan kontribusinya dalam menciptakan antarmuka yang menarik dan fungsional.
UI yang kami kembangkan di Goolancer adalah hasil kolaborasi tim desain dan pengembangan kami yang berfokus pada kebutuhan pengguna. Kami senantiasa berupaya untuk memperbarui dan meningkatkan UI kami sesuai dengan umpan balik dari pengguna dan perkembangan teknologi terbaru.
— Goolancer Mobile Apps(Prototype):
Berikut adalah prototipe aplikasi mobile Goolancer yang telah kami kembangkan untuk memberikan gambaran visual tentang fitur dan fungsi yang kami usulkan. Silakan klik link di bawah ini untuk menjelajahi prototipe:
https://bit.ly/Prototype-Goolancer
Prototipe ini dirancang dengan tujuan membantu pengguna dalam memahami bagaimana aplikasi Goolancer akan berfungsi dalam praktiknya, termasuk navigasi antarmuka pengguna, alur kerja, dan fitur-fitur utama yang akan mereka temui saat menggunakan aplikasi. Kami berharap prototipe ini akan membantu Anda memahami secara lebih baik pengalaman pengguna yang kami desain.
Prototyping
Dalam UI/UX Case Study “Goolancer,” kami telah mengungkapkan bahwa dunia freelance adalah sumber peluang penting bagi mahasiswa yang mencari pengalaman dan bagi klien bisnis yang mencari solusi. Mahasiswa mencari fleksibilitas dan pengembangan keahlian, sementara klien bisnis mencari kemudahan akses terhadap sumber daya berkualitas. Dengan merancang aplikasi yang memenuhi kebutuhan kedua kelompok ini, kami memahami bahwa kita dapat menciptakan ekosistem freelance yang lebih inklusif, efisien, dan bermanfaat bagi semua pihak.
Dengan tekad dan komitmen kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna, kami akan terus bekerja untuk mengimplementasikan rekomendasi dan solusi yang telah kami sajikan dalam studi ini. Kami percaya bahwa dengan pendekatan yang berfokus pada pengguna dan inovasi berkelanjutan, aplikasi “Goolancer” akan terus berkembang dan memberikan manfaat yang lebih besar bagi semua pihak yang terlibat.
Kami sangat senang dan bangga bisa membagikan hasil studi kasus UI/UX ini. Terima kasih telah membaca sampai akhir. Kami harap Saudara/saudari sekalian menyambut dengan baik peluncuran aplikasi Goolancer. Segala bentuk saran dan pesan yang membangun sangat kami nantikan untuk kemajuan aplikasi dan tim pengembang kami kedepannya
Kontak Kami
Website : Goolancer.id
Instagram : goolancer
GREAT TEAMWORK
People Behind This Awesome Project
"Wahyudi telah memberikan kontribusi luar biasa dalam proyek Goolancer. Desain UI-nya untuk aplikasi dan situs web kami sangat mengesankan, dan dia bekerja secara efektif dalam tim. Terima kasih atas peran penting Anda dalam kesuksesan proyek ini".
Audrey Valencia K
Project Manager